TRUE NORTH 海产公司隐私政策
生效期：2017年1月1日
最后更新时间：2017年1月1日
TRUE NORTH 海产公司隐私政策
当您通过我们的网站、移动应用程序、线下项目和活动与我们互动（线上或线下），True North海产公司将尊重您有关数据隐私和数据保护之权利。因此我们制定了本隐私政策，以告知您True North 海产公司（以下简称为“True North海产”、“我们”）如何收集、存储、使用、共享、处理和保护我们客户（“您”）的信息，以及您如何访问和更新您的个人信息，并针对您有关信息的使用方面做出一定选择。
通过使用我们的网站、应用程序或以其他方式向我们提供您的信息即表示您接受本隐私政策中所述规定。如果您不同意本隐私政策，则不得使用我们的网站或应用程序，或向我们提供您的任何个人信息。我们保留随时更改本隐私政策的权利。任何更改都将发布在本隐私政策中，并且重大更改将突出显示在本隐私政策适用的相关网站或应用程序中，或在更改生效前以其他方式告知您。我们建议您定期查看本隐私政策，以确保您了解任何变更以及您信息的使用方式。
请注意，True North海产是有关您提交给我们的任何个人信息的数据控制器。
如果您对您的信息使用有任何要求或对本隐私政策存有任何疑问，请 联系我们.
请点击以下任何问题，详细了解我们的隐私规定：
- 本隐私政策适用于哪些方面？
- 我们收集哪些信息，包括我们如何回应“禁止跟踪”信号？
- 我们如何使用您的信息？
- 我们如何保护您的个人信息？
- 我们会向谁披露您的信息，为何披露？
- 您如何访问、修改或选择您信息的使用方式？
- 跟踪技术——我们如何以及为何使用？
- 电子营销——什么是垃圾邮件？我们针对垃圾邮件的立场是什么？
- 您的个人信息可以在我们的数据库里保存多久？
- 我们会收集儿童的个人信息吗？
- 我们是否包含其他第三方网站的链接？
- 隐私政策的相关变更
- 如何联系我们？
1.本隐私政策适用于哪些方面？
本隐私政策适用于我们通过以下所述方式向客户收集或与客户相关的信息。本隐私政策不适用于我们的附属公司或合资伙伴收集的信息。
请注意，我们可能会将通过一种方式（例如，网站）收集的信息与通过另一种方式（例如，线下活动）收集的信息合并，以便更全面地了解我们的客户，从而能够更好地为您提供更多定制服务。
True North海产网站
是指由True North 海产运营的任何客户导向型网站，包括我们在自身域/URL下运营的网站，以及我们在第三方社交网络运行的网站，例如 脸谱网（例如，脸谱网粉丝页面）。
True North海产移动网站
是指由True North海产运营的任何客户导向型移动网站。
呼叫中心
是指我们通过呼叫中心向客户收集的信息，例如，您致电我们提出问题或意见。
其他来源的数据
是指我们可能从其他来源获得的有关您的信息。例如，我们可能会雇佣第三方数据聚合器，向我们提供关于现有客户的其他信息（我们称之为“附加数据”）。我们还会收到第三方共同赞助商提供的信息，因为我们可能偶尔会与他们合作开展主题竞赛或其他促销活动。我们在收购其他公司时也将获得有关客户的信息。
2.我们收集哪些信息，包括我们如何回应“禁止跟踪”信号？
根据您与True North海产（线上、线下、致电等）的互动方式，我们可能会向您收集各种类型的信息（个人和汇总），如下所述。
个人信息（本隐私政策所用术语）是指可用于识别您身份的此类信息，而汇总信息无法用于此类身份识别。
在某些情况下（除非另有规定），我们可能将一种类型的信息与另一种类型的信息（例如个人联系方式与账户登录和/或人口统计信息）合并/链接，并将它们一起存储在我们的记录中。我们努力将所收集和存储的信息量限制在为您提供相关服务的合理所需范围内。只要您的账户有效，或需要为您提供相关服务时，我们通常会存储您的信息。我们可能会较长时间存储您的有关信息，以履行法律或监管义务、解决纠纷、强制执行我们的协议，或出于记录管理之目的。
个人联系方式
包括允许我们私下与您联系的任何信息，例如您的姓名、家庭或邮寄地址、电话号码（住宅、手机等），或电子邮箱。在某些情况下，可能包括您向我们提供的有关他人的个人信息（例如，您在示例项目中提供朋友的电子邮箱）。我们通常收集与各种活动相关的个人联系方式，此类活动包括客户服务查询、比赛和其他促销活动以及客户调查。
人口统计信息
包括描述关于您人口统计或心理特征的任何信息，其中包括您的出生日期、年龄或年龄范围、性别、地理位置（例如，邮政编码、城市和省、移动位置）、最喜爱的产品、爱好、兴趣，以及家庭或生活方式信息。我们通常会收集与各种活动相关的人口统计信息，此类活动包括比赛、其他促销活动以及客户调查。
计算机技术信息
包括您可能使用以访问我们网站或应用程序的有关计算机系统或其他技术设备的任何信息。我们通常通过cookie和网络信标等自动化技术收集此类信息。计算机技术信息包括您计算机的IP地址、操作系统类型和网络浏览器类型。如果您通过智能手机等移动设备访问True North海产网站或应用程序，所收集的信息还将包括您手机的唯一设备ID以及其他类似移动设备数据。
网站使用信息和加州禁止跟踪披露
包括您如何使用和浏览我们网站和应用程序的信息，其中包含您所点击的链接、浏览的页面或内容、浏览时长，以及关于您与True North海产网站互动的其他类似信息和统计（例如，访问日期和时间、您来自哪个网站、最喜欢的食谱和网站活动等）。我们将通过使用第三方跟踪服务（例如，Google Analytics），即汇总收集数据（例如，对特定网页的访问次数，或在网站所花费的时间），捕获收集此类信息。
请注意，“flash” cookies捕获、存储数据的方式与“浏览器”cookies不同。您浏览器的cookie管理工具不会删除flash cookies。请点击此处，了解如何管理Flash cookies的隐私和存储设置： http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html#117118
客户反馈
包括您自愿与我们分享有关使用我们产品和服务体验（包括我们的网站和应用程序）的信息。其中可能包括未经请求的评论和建议、推荐或其他与我们产品有关的问题或反馈。我们通常以客户调查、客户小组、联系表格和电子邮件通信方式收集此类信息。
3.我们如何使用您的信息？
以下段落描述了我们可能收集并使用您相关信息的各种目的和作用，以及可能通过上述问题1中所述的不同方法向您收集的不同类型的信息。请注意，并非以下所有用途都与每位客户相关。
客户服务
我们可能会使用您的相关信息为您提供客户服务，包括回复您的查询。这通常需要我们收集和使用某些个人联系方式（例如，您的姓名或电子邮箱）以及有关查询原因的信息（例如，订单状态、技术问题、产品问题/投诉、一般问题等）。我们将通过电子邮件通信和呼叫中心提供客户服务。
产品改进和定制
我们可能会收集和使用您的相关信息不断改进我们的产品，根据您的需求量身定制，并提出新的产品创意。这主要涉及人口统计信息和客户反馈信息的收集和使用。
比赛和其他促销活动
我们可能会在比赛、抽奖、赠品、竞赛或其他类似营销活动或促销活动中收集您的相关信息。这些活动通常需要收集和使用个人联系方式（用于颁发奖品）、人口统计信息（用于确定参与资格），以及在某些情况下的客户生成内容。
我们的一些促销活动可能会在第三方社交网络上开展，例如，脸谱网（如，脸谱网粉丝页面）。为遵守法律要求，我们可能会发布或分享有关特定促销活动获奖者的有限信息（例如，姓名和居住城市）。更多关于我们比赛或其他促销活动的信息，请参见每个促销活动的官方规则或详情。
网站改进和个性化
我们可能收集并使用您的相关信息以提升您对我们网站和应用程序的个性化体验。通常情况下，我们会通过自动跟踪技术收集并记忆某些账户登录信息、技术信息和/或先前的网站使用信息。
其他一般用途（例如，网站安全、内部研究）
我们可能会出于其他一般的商业目的收集并使用您的相关信息，例如，维护我们网站和应用程序的日常运营和安全，以及进行内部营销和人口统计研究。这些活动需要收集并使用某些人口统计信息、计算机技术信息、网站使用信息和客户反馈信息。
4.我们如何保护您的个人信息？
我们将您的相关信息存储在受公众保护的安全运营环境中，并且仅允许经授权的True North海产员工和代理人/承包商在需要知晓时访问。我们遵循普遍接受的行业标准以保护个人信息，但是，不存在100%安全的互联网传输方法或电子存储方法，因此，我们无法保证其绝对安全。
5.我们会向谁披露您的信息，为何披露？
True North 海产不会与任何想要将您个人信息用于直接营销的第三方分享您的个人信息，除非我们已经明确通知您并且已经征得您的特定许可。
我们可能会与我们的附属公司分享您的个人信息，包括但不限于Cooke（库克）水产公司及其所拥有或共同控制下的公司（统称为“True North海产集团”）。True North海产也可能与第三方共享您的个人信息，但仅限于以下情况：
服务提供商、代理人和承包商
我们可能会雇佣第三方，如服务提供商、代理人或承包商，为我们的网站和应用程序的内部运营提供支持，并协助我们管理网站和应用程序，或者您可以使用的各种功能、项目和促销活动。
其中一些第三方可能位于您访问本网站的国家/地区之外。这些第三方及其员工在向我们提供服务的过程中可能会接触到您的个人信息。任何此类第三方必须始终为您的个人信息提供与True North海产相同的安全级别，并且在必要时受法律协议的约束，以保护您个人信息的私密性、安全性，并仅根据True North海产的特定说明对其进行处理。
法律和商业转让
如果法律要求我们披露您的个人信息，或出于我们善意的判断，需要合理披露您的个人信息以遵守法律程序、回应任何索赔，或保护True North海产、其员工或公众的安全或权利，我们将会对您的个人信息进行披露。
如果其他实体合并或收购全部或部分True North海产，或者True North海产要出售或处置其全部或部分业务，则收购方可以访问True North海产所维护的信息，其中可能包含个人信息。同样，如果适用法律允许，个人信息可能会作为公司重组、破产程序或其他类似事件的一部分进行转让。
汇总信息
我们可能会与第三方共享汇总的人口统计或调查信息，但是此类信息将采用匿名形式，并且不包含任何个人信息。我们共享的汇总信息可能包括通过使用cookies和其他类似跟踪技术捕获的匿名信息。
您如何访问、修改或选择您信息的使用方式？
您始终可以选择不与我们共享您的任何个人信息。
如果您参与了涉及第三方的促销活动或项目，并且作为促销活动的一部分，您同意此后直接从该第三方处接收通信，如若选择不接收此类通信，您将需要与第三方直接联系。该过程可能会在第三方的隐私政策中有所规定。
7.跟踪技术——我们如何以及为何使用？
True North海产确实利用跟踪技术（“Cookies”、“IP地址”、“记录文件”、“网络信标”）收集某些信息，例如浏览器类型和操作系统、引用页、站点路径、ISP域等，以改进我们网站的使用和功能，以及达到以下所述目的。跟踪技术帮助我们根据您的个人需求定制优化网站。
Cookies
我们使用Cookies改进我们网站的使用和功能，并能更好地了解访问者如何使用我们的网站、所提供的工具和服务以及如何在网站的其他地方进行交流。存储在您计算机上的Cookies为我们提供了简便的方式，为您打造个性化的网站体验，让您的下次访问更加愉悦。
Cookie是一份包含网络服务器向网络浏览器发送，且由浏览器存储的标识符（字符串和数字）的文件。每当浏览器向服务器请求页面时，标识符就会被发送回服务器。
Cookies可以是“永久”cookies或者“临时”cookies：永久cookie将存储在网络浏览器中，并且在其设置的有效日期前保持有效，除非用户在有效日期前将其删除；另一方面，临时cookie将在用户会话结束时，即关闭网络浏览器时失效。
Cookies通常不包含任何识别用户个人身份的信息，但是我们存储的有关您的个人信息可能与存储在cookies中以及从cookies中获取的信息相关联。
IP地址
我们可以跟踪互联网协议（IP）地址（除其他外）：（i）解决技术问题，（ii）维护网站安全，（iii）限制某些用户对我们网站的访问，以及（iv）更好地了解用户如何使用我们的网站。IP地址是指您每次登陆互联网时网络计算机用来标识您计算机的编号。
日志文件
我们（或代表我们的第三方）可能会以记录网站活动的记录文件形式收集信息以及关于网络用户浏览习惯的统计信息。这些条目均匿名生成，帮助我们收集（除其他外）（i）用户的浏览器类型和操作系统，（ii）关于用户会话的信息（例如所来自页面的URL、访问我们网站的日期和时间、他们浏览了我们网站的哪些页面以及浏览时长），以及（iii）其他类似导航或点击流数据。我们还使用在记录文件中捕获的信息进行内部营销和人口统计研究，从而可以不断改进和定制为您提供的在线服务。记录文件仅供内部使用，不与任何特定用户关联。
网络信标
我们可能会使用我们网站的网络信标（或净图像档）或将其包含在我们向您发送的电子邮件中。网络信标（也称为“网络爬虫”）是一小串代码，可以在网页或电子邮件消息中传送图形图像，从而将数据传回给我们。通过网络信标收集的信息可能包括上述IP地址中描述的一些信息以及有关用户如何响应电子邮件活动的信息（例如，电子邮件打开的时间、用户电子邮件所链接的位置等）。我们将网络信标用于多种目的，包括但不限于网站流量报告、唯一身份访问者数量、广告和电子邮件审核和报告，以及个性化。
8.电子营销——什么是垃圾邮件？我们针对垃圾邮件的立场是什么？
垃圾邮件是指未经您同意的情况下向您发送包含广告或营销相关材料的未经请求的电子邮件。
我们不发送垃圾邮件。在许多国家，未经同意发送电子邮件是非法行为。除非您向我们提供明确许可（我们称之为“自由选择加入邮件地址列表”），否则我们不会将您的个人信息（包括您的电子邮箱）用于直接营销或后续通信。
此外，我们不会与在垃圾邮件中使用您个人信息的任何第三方共享您的个人信息。
如果由于某种原因，您认为收到了来自True North海产的垃圾邮件，请立即与我们联系。
9.您的个人信息可以在我们的数据库里保存多久？
我们可能会通过本隐私政策中规定的各种方法将您提供给我们的个人信息存储在我们的数据库中，例如我们的客户关系营销数据库。我们只会在合理需要的情况下保留您的个人信息以回答或解决相关问题，提供改进后的新服务，遵守适用法律下的法律要求。这意味着我们可能会在您停止使用True North海产服务或本网站之后的一段合理期限内保留您的个人信息。在此期限后，您的个人信息将从所有系统中删除。
10.我们会收集儿童的个人信息吗？
我们不会出于营销目的故意向13岁以下儿童索取或收集个人信息。
11.我们是否包含其他第三方网站的链接？
我们的网站和应用程序可能会提供其他第三方网站（如独立电子商务网站和第三方社交网络）的链接或功能。如果您链接到或使用此类第三方网站或功能，您需要自己承担风险。我们不控制也不对任何第三方网站、应用程序的内容或规定，或功能负责。
12.隐私政策的相关变更
本隐私政策自2017年1月1日起生效，并持续生效，以后的任何变更内容除外。所述变更内容将在本页面发布后立即生效。
我们保留随时更新或更改我们隐私政策的权利，您应定期查看本隐私政策。在我们对本页面的隐私政策发布任何修改后，您继续使用本服务即表示您承认此类修改、同意遵守修改后的隐私政策并受其约束。
如果我们对本隐私政策进行任何重大更改，我们将通过您提供给我们的电子邮箱或在我们的网站上发布醒目的通知来告知您相关更改。
13.如何联系我们？
如果您对本隐私政策或我们关于信息收集的规定有任何疑问、投诉或意见，请联系我们：
True North海产
布莱克斯港口缅街874号（874 Main Street, Blacks Harbour）
NB E5H 1E6
(506) 456-6600
